Trocas e Devoluções

Queremos que você fique satisfeito(a) com a sua compra. Por isso, seguimos o Código de Defesa do Consumidor e facilitamos trocas e devoluções.

  • Arrependimento: você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, com direito ao reembolso integral.
  • Troca por tamanho ou cor: aceitamos em até 15 dias após o recebimento.
  • Condições: o produto deve estar sem uso, sem sinais de lavagem, com a etiqueta e a embalagem originais.
  • Produto com defeito: em caso de defeito de fabricação, entre em contato em até 30 dias após o recebimento que faremos a troca ou a devolução sem custo.
  • Como solicitar: envie um e-mail para contato@hggstyle.com.br com o número do pedido e o motivo. Vamos orientar você em todo o processo.
  • Reembolso: realizado pela mesma forma de pagamento. No Pix, em até 10 dias úteis; no cartão, o estorno aparece em até 2 faturas, conforme a operadora.